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中原銀行斬獲2025年中國客戶服務節(jié)雙項殊榮

發(fā)布時間:2025年05月16日當前閱讀量:

  5月8日至9日,2025年第九屆中國客戶服務節(jié)在重慶舉辦。本屆客戶服務節(jié)以“弘揚服務精神,傳遞微笑服務”為宗旨,由中國國際貿(mào)易促進委員會商業(yè)行業(yè)委員會、中國國際商會商業(yè)行業(yè)商會和客戶觀察主辦。

  作為客戶服務行業(yè)最具影響力的年度盛會,今年客戶服務節(jié)特邀部委領(lǐng)導、行業(yè)協(xié)會負責人、知名企業(yè)高管及行業(yè)專家齊聚一堂,分享前沿管理經(jīng)驗與創(chuàng)新實踐成果,并舉辦頒獎典禮。

  中原銀行積極響應,總行網(wǎng)絡(luò)銀行部精心組織參與2025年中國客戶服務節(jié)獎項申報工作。本屆評選競爭激烈,吸引了來自金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)的近300家知名企業(yè)同臺競技。經(jīng)過為期兩個月的線上投票、員工滿意度調(diào)研和專家嚴格評審等環(huán)節(jié),中原銀行遠程服務洛陽分中心憑借卓越的服務品質(zhì)和創(chuàng)新的管理模式,從眾多參評單位中脫穎而出,榮膺“最佳明星班組”稱號;同時,遠程服務部魏曉敏同志以其在人工智能服務領(lǐng)域的突出貢獻,斬獲“AI應用達人”獎項。

  此次獲獎是中原銀行客戶服務工作取得的又一重要成果,充分體現(xiàn)了行業(yè)權(quán)威機構(gòu)和社會各界對中原銀行服務創(chuàng)新能力與專業(yè)水準的高度認可。這份榮譽既是對中原銀行長期以來堅持"以客戶為中心"服務理念的肯定,更是對未來工作的鞭策與激勵。下一步,中原銀行網(wǎng)絡(luò)銀行部將深入貫徹落實總行黨委決策部署,持續(xù)深化服務體系建設(shè),為全行高質(zhì)量發(fā)展注入新動能,努力打造客戶體驗更優(yōu)、市場口碑更好的現(xiàn)代金融服務品牌。

  (稿件來源:河南日報)

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